Статья предлагает заменить устаревшие и грубые выражения на более культурные и правильные. Приводятся примеры замен для различных ситуаций, таких как ответ на звонок, отказ от просьбы и аргументация своей позиции. Все рекомендации основаны на правильном использовании русского языка и идиоматических выражений.